发布日期 20107-3-6 震鸣洗砂设备
今天,徐州老客户下单说要买一台350型细砂回收机。其实这个客户家里面已经有一台我们的ZM-1533型双轮洗砂机了,当初购买这台ZM-3018型双轮洗砂机时,曾建议他配套一台细砂回收机,但当初客户因为是初次进入这个洗砂领域,对这一块儿还不是很了解,所以暂时没有配套细砂回收机,说是用一段时间后熟悉情况后再决定是否购买。
其实,这个客户也是我之前的一个老客户介绍的。有这样的老客户就是好。我们公司里没有业务员,大多数的客户都是老客户介绍来的,所以,公司的口碑很重要。
我们的细砂回收机之所以能得到老客户的认可,这与我们的品质和服务是分不开的。
一个公司能长时间地生存发展下去,而且越做越好,越做越大。这取决于产品的品质。做生意,讲究的是长远的发展,不能只看眼前的利益。品质好不好,客户说了算,尽管你再怎么说你的洗沙机好,客户用了,不到多久就出现故障了,觉得不好,那就是不好,那你就别奢望客户回头购买了,更别指望客户给你介绍客户了。只有好的品质,才会有回头率,才会有客户给你介绍新的客户。所以,品质是至关重要的关键。
你有了好的产品,如何才能让客户跟你下单呢?所以,好的服务态度也是很重要。
不要觉得你的产品好,就不怕没人买,有客户来,也爱理不理,给人高高在上的感觉,这是不行的。你要想客户买你的洗砂机,必须要让客户喜欢你,只有客户喜欢你,信赖你,才会放心地跟你做生意。要是你的服务态度不好,客户不喜欢你,就算你的产品再好,也不会跟你做生意,又不是只有你一家的产品好。所以,你的服务态度也取决于生意是否能成交。
我们做洗沙机的,口碑真的很重要,因为一个行业的老板大部分都相互认识!
